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　　北商研究院特邀研究员、北京商业经济学会常务副会长赖阳曾表示，过往屈臣氏自有品牌与日韩欧美的品牌以及一些特色的小零食，无法更好地满足现阶段消费者体验、互动型需求，屈臣氏应该在模式上发生改变才能更好地适应中国新型消费市场的发展，适应消费者需求引入更多国内外专业品牌。在美妆方面，财富品质研究院院长周婷认为，服务和体验这两个因素在美妆行业具有主导地位，以往品牌集合店多以传统的销售模式为主，忽视了消费者对店面的专业性服务能力。周婷表示，门店不应该只是简单地卖消费者一个口红或者彩妆眼影，而是要针对个性化需求，给出购买建议，包括定制化服务的推出。此次屈臣氏单独推出彩妆概念店解决了一部分问题，未来屈臣氏的潮流改造符合发展需求。